Оплата и доставка
Доставка
Букетерия Салон Флораль оказывает услуги по доставке цветов и букетов по Минску и в пределах 60 км от Минска.
Доставка осуществляется 7 дней в неделю:
пн-сб | 10:00 – 20:00 |
вс | 10:00 – 18:00 по предварительным заказам |
Доставка цветов осуществляется курьером в согласованный промежуток времени, но не раньше чем через два часа после полного согласования букета с учетом наличия цветов в салоне.
Готовые букеты и композиции могут быть доставлены в более короткие сроки по согласованию с флористом, стоимость экспресс-доставки 20 BYN.
Доставка цветов по Минску в пределах МКАД осуществляется бесплатно при сумме заказа более 100 BYN.
Доставка цветов по Минску при сумме заказа менее 100 BYN составляет 10 BYN.
Мы так же доставляем цветы за город, стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от километража.
В праздничные дни, интервал доставки может быть увеличен до четырех часов.
При необходимости мы можем позвонить получателю и уточнить адрес доставки, если Вы не располагаете точной информацией .
Если курьер привез цветы по указанному заказчиком адресу, но получателя не оказалось на месте, курьер возвращает товар в магазин. Повторная доставка оплачивается заказчиком по тарифу 10 BYN в пределах МКАД.
Мы заботимся о своих клиентах и хотим что бы им было удобно сотрудничать с нами. Для этого в букетерии Салон Флораль оплата товара производится несколькими способами:
Возврат
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей») живые цветы обмену и возврату не подлежат.
Все претензии по качеству цветов принимаются в момент получения заказа.
Если курьер привез товар по указанному заказчиком адресу, но получателя не оказалось на месте, курьер возвращает товар в магазин. Повторная доставка оплачивается заказчиком по тарифу 10 BYN в пределах МКАД. Если Вы отказываетесь от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.
Право собственности на товар, переходит к покупателю в момент передачи товара покупателю или лицу, указанному покупателем в качестве получателя. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара несет покупатель или лицо, указанное покупателем в качестве получателя, с момента получения товара
Вы можете отменить заказ за 48 часов до предполагаемого времени доставки, и мы вернем Вам полную стоимость заказа за вычетом комиссии в размере 9 % от оплаченной суммы. Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.